El Marketing es tan estratégico como las finanzas #Podcast "Historias de vida"

Summary

En este episodio del podcast 'Historias de Vida', el observatorio Vodafone entrevista a Juan Merodio, un emprendedor apasionado por el marketing digital. A los tres años, su curiosidad lo llevó a desmontar un coche teledirigido, y hoy, su último proyecto es un instituto en línea que enseña herramientas digitales. Merodio comparte su experiencia y ofrece consejos para autónomos y pequeños empresarios, destacando la importancia de la formación, la adaptabilidad y la digitalización en tiempos de crisis. El podcast también explora el valor de los errores en el aprendizaje y el crecimiento empresarial.

Takeaways

• 😀 El podcast 'Historias de Vida' es una iniciativa del Observatorio Vodafone para apoyar y inspirar a autónomos y pequeñas empresas.
• 🔧 Juan Merodio, invitado del podcast, comparte su pasión por descubrir cómo funcionan las cosas, desde desmontar un coche teledirigido a su infancia hasta su proyecto actual de un instituto de marketing en línea.
• 🚗 Juan Merodio fundó un sitio web de coches enfocado al público femenino, a pesar de ser un hombre y tener un coche que se descompone, destacando la importancia de la versatilidad en el emprendimiento.
• 📈 Alex Rovira, uno de los motivadores del podcast, enfatiza que los errores son fundamentales para el aprendizaje y el crecimiento en el ámbito empresarial.
• 💡 Los errores aportan experiencia, humildad, resiliencia, persistencia y sabiduría, elementos clave para el éxito en cualquier oficio.
• 🌐 La pandemia ha acelerado la importancia de la digitalización, haciendo que la formación en marketing digital sea esencial para los pequeños empresarios.
• 📚 Tecni, el instituto de marketing digital de Juan Merodio, ofrece una plataforma de aprendizaje similar a Netflix, con más de 850 lecciones para ayudar a autónomos a mejorar sus negocios.
• 🌟 La digitalización ha permitido a los pequeños negocios expandirse más allá de sus fronteras geográficas, accediendo a mercados globales.
• 💼 Juan Merodio aboga por la importancia de una 'casa digital' bien preparada, como una página web o tienda en línea, para atraer y retener a los clientes.
• 📈 Las redes sociales y el CRM (Sistema de Gestión de Relaciones con los Clientes) son herramientas estratégicas para el crecimiento y la gestión de cualquier negocio, independientemente de su tamaño.
• ⏰ El manejo efectivo del tiempo y la planificación diaria son fundamentales para el éxito en el ámbito empresarial, como lo demuestra el time blocking, una técnica para organizar el tiempo de trabajo.

Q & A

¿Qué proyecto reciente ha estado desarrollando Juan Merodio?

Juan Merodio ha estado desarrollando un instituto de marketing en línea, con el objetivo de ayudar a otros a aprender más sobre herramientas digitales.

¿Cómo comenzó Juan Merodio su camino en el mundo digital?

Juan Merodio generó la misma curiosidad con Internet que tuvo años atrás con su coche teledirigido que desmontó, y decidió ganarse la vida en la red.

¿Cuál fue el primer proyecto empresarial de Juan Merodio?

El primer proyecto empresarial de Juan Merodio fue una web de coches enfocada al público femenino, inspirado por una idea que vio en Australia.

¿Qué lecciones importantes nos aportan los errores según Alex Rovira?

Los errores nos aportan experiencia, humildad, resiliencia, persistencia y sabiduría, lo que finalmente lleva a la maestría en cualquier oficio.

¿Cómo cambió la pandemia para Juan Merodio y su empresa?

La pandemia hizo que Juan Merodio se diera cuenta de la necesidad de digitalización y rápidamente montó una solución para compensar la crisis, lanzando un servicio de formación en línea.

¿Qué modelo de negocio utiliza Tecni para ofrecer formación en marketing digital?

Tecni utiliza un modelo de suscripción similar a Netflix, permitiendo el acceso ilimitado a contenidos de formación en marketing digital.

¿Qué importancia tiene la digitalización en el contexto de la pandemia según Juan Merodio?

La digitalización se ha convertido en fundamental durante la pandemia, permitiendo a los negocios adaptarse y continuar operando en un entorno cambiante.

¿Cuál es la importancia de las redes sociales para los pequeños negocios según el podcast?

Las redes sociales son cruciales para los pequeños negocios, ya que permiten llegar a un público más amplio y son una herramienta estratégica para el crecimiento del negocio.

¿Qué es el CRM y cómo puede ayudar a los pequeños negocios según Juan Merodio?

CRM es un sistema que permite almacenar y gestionar datos de clientes de manera automática, ayudando a los negocios a captar nuevos clientes y mantener a los actuales más fidelizados.

¿Qué consejo le dieron a Juan Merodio que considera muy valioso?

El consejo que le dieron a Juan Merodio fue que la ambición es buena si está dirigida a través de la paciencia, lo que le ayudó a enfocar sus metas a largo plazo.

Outlines

00:00

😀 Entrevista a Juan Merodio: Curiosidad y emprendimiento

El podcast 'Historias de Vida' del Observatorio Vodafone entrevista a Juan Merodio, un emprendedor con una historia de curiosidad desde los tres años, cuando desmontó un coche teledirigido para descubrir cómo funcionaba. Juan comparte su trayectoria hasta convertirse en un experto en marketing digital y fundar su propio instituto de marketing en línea, con el objetivo de ayudar a otros a dominar herramientas digitales. La conversación incluye el éxito en el negocio, la importancia de aprender de los errores y cómo estos aportan experiencia, humildad, resiliencia y persistencia, elementos clave para el éxito en cualquier oficio.

05:00

🚀 La importancia de la velocidad en el éxito empresarial

Juan Merodio destaca la importancia de la velocidad en el mundo empresarial, instando a lanzar proyectos rápidamente y validarlos con el público. Agradece a Alex Rovira y otros motivadores por sus enseñanzas, y comparte la experiencia de David Lang, dueño de un restaurante, sobre la agilidad de las pequeñas empresas frente a las grandes durante crisis. Juan narra cómo, con la intuición de una crisis, creó 'Tec de', un instituto de marketing digital, para democratizar el acceso a la formación en marketing digital, ofreciendo un modelo de suscripción similar a Netflix.

10:00

🌐 Formación en marketing digital y la importancia de la 'casa digital'

Juan Merodio enfatiza la formación en marketing digital como fundamental para los autónomos y pequeños empresarios. Explica que la teoría es esencial, pero también se necesita aplicarla prácticamente. Aborda la importancia de la 'casa digital', es decir, la página web o tienda en línea, y cómo debe estar bien preparada para atraer y retener a los clientes. Juan también advierte sobre la competencia en las redes sociales y la necesidad de estar presentes en estas plataformas para no perder clientes potenciales.

15:03

📈 Estrategias digitales: CRM, publicidad y contenido

En este segmento, Juan Merodio discute la resistencia a invertir en publicidad, especialmente en Google, y cómo ser visible en buscadores es crucial para atraer a clientes con intención de compra. Aborda el CRM como una 'varita mágica' para gestionar datos y fidelizar a los clientes. Además, Juan comparte su enfoque en el uso de herramientas simples como el time blocking para la gestión del tiempo y la importancia de aprender constantemente a través de podcasts y la búsqueda de mentoría para el crecimiento personal y profesional.

20:04

🗣️ Conclusión: Aprender de los mentores y la importancia de la paciencia

Juan Merodio comparte el consejo que más le ha impactado sobre la importancia de la ambición guiada por la paciencia. Destaca la necesidad de superar el miedo a la tecnología y aplicar los conocimientos adquiridos en el ámbito digital. El podcast 'Historias de Vida' del Observatorio Vodafone ofrece más recursos y entrevistas para inspirar y ayudar a autónomos y pequeñas empresas en sus desafíos digitales.

Keywords

💡Autonomos

Autonomos se refiere a personas que trabajan por su cuenta, generalmente sin ser empleados de una empresa en particular. En el guion, se menciona que el podcast está diseñado para acompañar, ayudar e inspirar a autónomos y pequeños empresarios, lo que indica que el contenido está enfocado en apoyar a individuos que manejan sus propios negocios y enfrentan desafíos únicos.

💡Pequeñas empresas

Este término se refiere a negocios con un número limitado de empleados y una escala de operaciones menor en comparación con las grandes corporaciones. En el guion, se destaca la importancia de apoyar a las pequeñas empresas en sus retos digitales, subrayando la relevancia de la digitalización y la formación en marketing digital para su crecimiento y supervivencia.

💡Curiosidad

La curiosidad se refiere al deseo de aprender y descubrir cosas nuevas. En el guion, se menciona que el invitado, Juan Merodio, desde los tres años mostró curiosidad al desmantelar un coche teledirigido para ver cómo funcionaba, lo que ilustra cómo la curiosidad puede impulsar la innovación y el aprendizaje a lo largo de la vida.

💡Marketing digital

El marketing digital es la promoción de productos o servicios mediante el uso de la tecnología de la información y la comunicación. En el guion, se habla sobre el último proyecto de Juan, que es un instituto de marketing en línea, lo que demuestra la importancia de las herramientas digitales en la promoción y el crecimiento de negocios modernos.

💡Experiencia

La experiencia es el conocimiento o habilidad que se adquiere a través de la práctica y la vivencia. En el guion, se discute cómo los errores pueden aportar experiencia valiosa, transformando a los individuos en expertos en sus campos y ayudando a los autónomos y pequeños empresarios a mejorar sus prácticas empresariales.

💡Humildad

La humildad es la cualidad de no tener una alta opinión excesiva de uno mismo. En el guion, se enfatiza la importancia de la humildad para evitar el fracaso debido a la arrogancia y mantener una perspectiva realista de las capacidades y logros de uno, lo que es crucial para el éxito a largo plazo en el ámbito empresarial.

💡Resiliencia

La resiliencia es la capacidad de recuperarse de un golpe o una adversidad. En el guion, se menciona como una de las lecciones clave que los errores pueden enseñar, destacando la importancia de levantarse después de caerse y superar los desafíos, lo que es esencial para la supervivencia y el éxito en el mundo empresarial.

💡Persistencia

La persistencia es la determinación de continuar con una tarea o objetivo a pesar de los obstáculos. En el guion, se discute cómo la persistencia, en contraste con la obsesión, es clave para el éxito, ya que implica adaptarse y encontrar nuevas vías para alcanzar los objetivos empresariales.

💡CRM

CRM es un acrónimo de 'Customer Relationship Management', que se refiere a la gestión de las interacciones de una empresa con sus clientes. En el guion, se aboga por la importancia de los sistemas CRM para los pequeños negocios, ya que permiten almacenar y gestionar datos de clientes de manera efectiva, lo que es fundamental para el crecimiento y la fidelización del cliente.

💡Tecnología

La tecnología se refiere a la aplicación práctica de conocimiento científico para la solución de problemas o la realización de tareas. En el guion, se destaca cómo la tecnología, especialmente la digitalización, ha convertido a la inversión en tecnología y el uso de herramientas tecnológicas en un factor crítico para la competencia y el éxito en los negocios modernos.

Highlights

El podcast 'Historias de vida' es una iniciativa del Observatorio Vodafone para acompañar a autónomos y pequeñas empresas.

Juan Merodio, invitado del podcast, comparte su historia de curiosidad y emprendimiento desde su infancia.

Juan fundó un instituto de marketing online para ayudar a otros a aprender sobre herramientas digitales.

El primer proyecto de Juan fue una web de coches enfocada al público femenino, un reto interesante como hombre.

Álex Rovira, motivador del podcast, enfatiza que los errores son valiosos para el crecimiento personal y profesional.

Los errores aportan experiencia, humildad, resiliencia, persistencia y sabiduría en el ámbito empresarial.

Juan aprendió que la velocidad es crucial en los negocios y la importancia de lanzar y validar ideas rápidamente.

La digitalización se ha vuelto fundamental, especialmente durante la pandemia, para vender en línea y expandir mercados.

TEC de Juan ofrece formación en marketing digital con un modelo de suscripción similar a Netflix.

La formación en marketing digital es crucial para los pequeños empresarios autónomos.

Juan destaca la importancia de una 'casa digital' bien preparada para atraer y retener clientes en línea.

Las redes sociales son estratégicas para el crecimiento de un negocio y no solo un canal adicional.

El CRM es una herramienta esencial para gestionar datos y fidelizar a los clientes.

Juan utiliza herramientas simples como una lista de tareas y time blocking para gestionar su tiempo y tareas.

Los podcasts son una fuente de aprendizaje valiosa para los autónomos y pequeños empresarios.

El mentoría es una práctica recomendada para aprender de la experiencia de otros y acelerar el éxito.

Juan aconseja a los emprendedores no temer la tecnología y ser pacientes en la ambición.

Transcripts

historias de vida un podcast del

observatorio vodafone de la empresa para

autónomos y pequeñas empresas con

macarena berlín

[Música]

50 juan merodio nuestro invitado de hoy

que con tres años le regalaron un coche

teledirigido y en vez de jugar con él

pues lo destripó para ver cómo

funcionaba años después internet le

generó la misma curiosidad y decidió

ganarse la vida en la red su último

proyecto es un instituto de marketing

online con el que ayuda a otros a saber

más sobre herramientas digitales

bienvenidos y bienvenidas a historias de

vida el podcast creado por el

observatorio vodafone de la empresa para

acompañar ayudar e inspirar a autónomos

y pequeños empresarios en estos tiempos

de dificultades empezamos

[Música]

qué tal juan buenas tardes buenas tardes

cómo estás y cómo va el negocio bueno

estoy haciendo lo que me gusta y lo que

cuando tenía tres años y desmonte ese

coche es lo que buscaba investigar y

descubrir nuevas cosas y es lo que hago

y sigo haciendo entonces más felinos

opuestas oye cómo es eso de triunfar

cuéntanos con una web de coches enfocada

al público femenino siendo un hombre y

teniendo un coche que se cae a pedazos

bueno pues fue algo interesante porque

realmente fue mi primer proyecto yo

tenía claro que quería emprender no

sabía cuándo ni cómo ni el que y un día

de repente vi una idea en australia que

era una web de coches para la mujer

todavía con récord de llamas y drive

puntocom punto y dije ostras en españa

esto no existe ellas conducen puntocom

cuando seguro que en una trayectoria

como la tuya con tantos proyectos

también el sitio para los errores quiero

que escuches a álex rovira él es uno de

nuestros motivadores y nos ha contado

que al menos hay cinco cosas que ganamos

cuando nos equivocamos mírate lo poco

en nuestro día a día en nuestra

actividad profesional los errores se

suceden entonces qué grandes lecciones

nos aporta el error vamos a resignificar

esa palabra que a veces nos da miedo que

a veces no queremos escuchar y que sobre

todo nos cuesta asumir los errores nos

aportan cinco grandes elementos de valor

el primer valor es la experiencia quien

no se equivoca no se aprende por lo

tanto démonos cuenta de que precisamente

gracias a ello vamos incorporando

experiencia y en consecuencia nos

convertimos en expertos la segunda gran

lección que nos dan los errores es la

humildad y por qué es importante la

humildad porque la vanidad ciega el

orgullo ciega la altanería ciega

cualquier pequeño empresario que tenga

un gran éxito cualquier autónomo que

haya hecho una gran venta y se piense

que es el rey del mundo puede caer por

arrogancia en el fracaso porque muchas

veces el principal factor de fracaso es

el éxito curiosamente y paradójicamente

por eso la humildad es una vacuna es un

buen antídoto

una tercera gran lección que nos dan los

errores es la resiliencia es decir la

oportunidad de desarrollar nuestra

fuerza interior y si nos caemos nos

volvemos a levantar caerse es inevitable

levantarse es imperativo es obligatorio

y es gracias a precisamente acumular

errores que nos hacemos más fuertes y

que la virtud de la fortaleza nos

permite también enfrentar mucho mejor

los desafíos que nos da la vida aquellos

que nos sentimos normalmente solos para

tirar adelante porque no somos una

multinacional y por supuesto otra gran

lección que nos dan los errores es la

persistencia es decir se trata de seguir

caminando continuamente observando la

realidad modificando y mejorando

constantemente nuestro servicio la

creación del producto y no confundir la

persistencia con la obcecación porque la

aplicación es darse contra una pared

pero ser persistente es esquivar esa

pared para encontrar otro camino y

seguir avanzando y la combinación de

todo ello experiencia humildad

resiliencia y persistencia nos llevan a

la sabiduría lo que genera la maestría

en cualquier oficio en cualquier oficio

en el oficio de albañil de mecánico de

carpintero de fisioterapeuta en el

oficio de traductor en el oficio en

cualquier oficio que una persona

autónomamente pueda ejercer en la

gestión de su hogar de su pequeño

negocio puede haber una sabiduría

profunda que nace de la integración de

todo lo anterior y entonces en ese

oficio la persona se convierte en una

maestra igual que hay maestros artesanos

podemos devenir maestros de nuestra

actividad por modesta que sea

qué has aprendido todos los errores

cometidos que la perfección no existe la

perfección al final es un factor

subjetivo puramente subjetivo y cuando

le damos al tema de negocios te das

cuenta que es un grave error y me paso

dedicar un año a preparar un proyecto

donde invertir dinero invertir tiempo

para luego darme cuenta que era un error

y que ese proyecto no funcionaba no iba

a funcionar a partir de ahí aprendí que

la velocidad es un factor de éxito en

los negocios por lo tanto lanza rápido y

siempre válida o test easy tu producto

tu servicio funciona en un público real

aprendiendo del camino como nos decía

álex rovira muchísimas gracias como

siempre por sus aportaciones así como al

resto de nuestros motivadores a marta

romo a mario alonso puig y a pilar

jericó por este podcast por historias de

vida han pasado ya muchos autónomos y

pequeños empresarios que nos han

demostrado su capacidad de adaptación a

los cambios uno de ellos david lang a

dueño de un restaurante compartió una de

las ventajas de no ser grande

yo pienso desde mi propia experiencia

que cuando eres una empresa más pequeña

tienes más versatilidad

para reinventarse que una empresa grande

no yo creo que en estos tiempos de

crisis

tan grande como la que hay ahora

cuanto mayor es la empresa probablemente

por lo menos en el sector nuestro mayor

es el problema que tiene

la agilidad de los pequeños tenéis este

episodio completo en la web del

observatorio vodafone de la empresa

observatorio vodafone puntocom estás

escuchando las historias de vida de

autónomos y pequeños negocios como el

tuyo con macarena berlín

juan creo que recuerdas exactamente

cuando estalla la crisis de el

coronavirus sí bueno varios factores el

primero porque justo el sábado 14 de

marzo del 2020 era el 70 cumpleaños de

mi padre entonces lo recuerdo muy bien

porque claro decir fue eso que no

pudimos no pudimos celebrarlo pero luego

realmente unos días antes me di cuenta

de obtuve la sensación de la que se nos

venía encima así ya lo estabas viendo

venir me dio mucho por mi intuición no

sé de siempre al final la intuición creo

que lo inducen de una base científica

que al final es un cúmulo de

experiencias por lo tanto hay que

hacerle mucho mucho caso está más

interesante interior y había algo que me

decía tienes que hacer algo y justamente

ese ese viernes 13 le dije a mi mujer

olvídate de mí este fin de semana que

necesito montar algo que el lunes

funcione para compensar lo que nos va a

venir y montas tec de que stec di y que

ofreces que no ofrecen los demás de la

tecla y el instituto de marketing

digital y al final para mí la formación

es lo que creo que cambia la vida una

persona totalmente en mi caso lo ha

hecho he visto muchos casos que también

y la formación buena no siempre está al

alcance de todo el mundo hablando

económicamente entonces mi objetivo era

poder democratizar el acceso a algo tan

importante que se va a necesitar o que

se está necesitando como es el marketing

digital que para cualquier pequeño

empresario autónomo se ha vuelto

imprescindible para vender a sus

clientes entonces dar de alguna manera

sin que es decir que alguien pudiese

aprender sin que el dinero fuese una

excusa pensé en el modelo de netflix no

dice soy un modelo suscripción donde

puedes acceder a todo cuando tú quieras

24/7 y técni es eso es un modelo que a

mí me gusta yo somos el net flix del

marketing digital porque realmente

accedes a una plataforma donde tienes

cursos en vídeo todo donde tienes a día

de hoy a más de 850 lecciones y dónde

vas a aprender y de una manera práctica

bajo la metodología del dedica 25

minutos a aprender algo nuevo

que queremos ofrecer es que cualquier

persona que necesite estar al día del

marketing digital y aprender diariamente

ser su compañero de formación continua y

estar ahí desde cualquier dispositivo en

cualquier momento en cualquier lugar

ayudándole a mejorar los resultados de

su empresa y su negocio car porque la

pandemia ha dejado que la digitalización

es fundamental totalmente es decir hemos

visto como muchas personas incluso no

compraban online y no sólo tuvieron que

comprar por la obligación sino que ahora

que pueden comprar físicamente dicen sí

online es más cómodo si me compro una

camisa me la traen a mi casa me la

pruebo y si no la cambio sedes claro es

algo que tienes que estar y aparte te

abre un mundo literal de posibilidades

porque si sólo ven días en el mundo

físico pues al final estabas limitado un

entorno geográfico tu barrio tu ciudad a

tu pueblo pero esto te permite vender en

cualquier parte del mundo y se hace un

pequeño comercio no importa

absolutamente es decir esto es lo bueno

que tiene internet que que nos da la

posibilidad a cualquier autónomo pequeño

empresario de poder estar vendiendo

nuestros productos servicios en

cualquier parte del mundo tener su

ventanita en cualquier punto del planeta

-juan qué cosas se enseñan en un

instituto de marketing digital es decir

que es importante saber ahora lo primero

es una manera de pensar es decir para mí

la teoría puede estar muy bien pero todo

se basa en una manera de pensar en ser

capaz de pensar

un negocio por bien que te vaya no es

para siempre es decir ahí entramos con

la parte del ego no es que a mí me va

muy bien hoy te va muy bien pero de

repente surge un acontecimiento externo

que no controlas y te deja de ir muy

bien por lo tanto creo que la humildad

es un factor para ser un emprendedor un

autónomo exitoso pues enseñamos esa

mentalidad pero luego de manera práctica

cómo como aplicarlo no algo muy común es

las redes sociales dicen no pero yo

estoy en facebook en instagram pero se

olvidan de algo muy importante y es su

página web o su tienda online esa es tu

casa digital al final si tú vas a una

tienda física y esa tienda está al final

de un callejón oscuro no te incita a ir

pero si por lo que sea tienes la

curiosidad y accedes y entras en esa

tienda las luces están medio fundidas

algunas parpadean huele mal está sucio

te vas a ir no vas a comprar esto es

exactamente lo que sucede en el mundo

digital entonces es muy importante que

tengamos limpia y bien preparada huela

bien funciona bien nuestra casa digital

que es nuestra web sea de un restaurante

de una tienda online de cualquier tipo

de negocio te voy a decir una frase

volviendo a lo de la casa digital y tú

me dices lo que piensas es una frase que

escuchamos mucho en el ambiente del

pequeño empresario la pequeña empresaria

bastante tengo yo con lo que tengo en mi

tienda como para ponerme ahora a pensar

en las redes en instagram

cuántas horas pasas al día en una red

social hagámonos esa pregunta y si

tienes dudas coge tu teléfono móvil vete

a la sección de estadísticas donde te

dice a la semana el tiempo que gastas en

distintas redes sociales y cuando te des

cuenta que son varias horas y mis

clientes hacen lo mismo probablemente sí

por lo tanto si no estás ahí estará tu

competencia y estarás perdiendo clientes

y las redes sociales se han vuelto algo

no opcional antes lo veíamos como no

tengo por qué estar no es importante en

cualquier pequeña pequeño negocio se ha

vuelto en algo estratégico tan

estratégico como lo son las finanzas a

nadie se le ocurriría decir a ver a mí

las finanzas no me interesan el dinero

que hay en el banco no es clave para tu

negocio puede suponer la muerte las

redes sociales internet es exactamente

lo mismo entonces tenemos que

interiorizar que esto es algo que es

estratégico y clave en el funcionamiento

del crecimiento de nuestra o de nuestro

negocio hemos hablado mucho en este

podcast deseo pero no tanto de sem es

decir de pagar por la publicidad porque

parece pues que es algo que nos cuesta

no que nos parece muchas veces caro

está justificada esa resistencia a

invertir dinero en publicidad google es

la única plataforma que tiene intención

de compra cuando tú vas a google y

buscas algo es porque tienes intención

de compra está correcto a medio largo

plazo decir regalo para que no se el 30

cumpleaños de mi padre o para el 15

aniversario de casados tienes una

intención de compra y con cierto

inmediatez por lo tanto lo primero que

veas es lo que hay más posibilidad que

compres fíjate tres cosas muy

importantes tienes que ser bueno tienes

que aparentar lo y tienes que comunicar

puedes solucionar la vida con tu

producto a todas las personas pero si no

lo conocen ahí queda por lo tanto eso te

permite en cuestión de pocos minutos

estar delante de tus clientes para que

te compren

juan hay algo a lo que tampoco hacemos

mucho caso deberíamos hacerle mucho más

los autónomos y pequeños empresarios y

que tú has detectado es el crm que es

esto

la varita mágica

mágica el crm es un sistema que te

permite almacenar lo más importante que

tiene un negocio que son los datos y

gestionarlos de una manera automática

para que ese sistema aplique

inteligencia y te diga por dónde debes

hacer para crecer tu negocio si al final

las personas no somos capaces cuando

vemos hacemos estos reportes en excel

con decenas de filas y columnas es

imposible que una persona sea que daddy

conclusiones es imposible si pierden

datos pero un sistema si lo si lo puede

hacer es un crm te va a ayudar no sólo a

captar nuevos clientes sino a mantener a

los actuales más

fidelizados y a poder entregar el

mensaje oportuno a la persona oportuna

por el canal oportuno en el momento

oportuno muchas veces hay miedo a los

crm es porque dice no sos para grandes

empresas --las no tienen seguros todos

hay opciones gratuitas hay opciones

gratuitas del crm totalmente entonces

eso es lo importante lo importante es

empezar empieza con una opción gratuita

no pasa nada y cuando veas que te va

funcionando y a lo mejor necesitas más

puedes ir a comprando los módulos que

tengan cierta inversión la que sea pero

lo bueno a día de hoy es que es empezar

gratis hay que dedicarle tiempo sí pero

al final estamos dedicando mucho tiempo

a nuestros negocios porque eso es algo

importante entonces esa es la varita

mágica en serio qué herramientas

utilizas en su día a día

mira pues yo utilizo de el teléfono

móvil simplemente una nota donde pongo

la lista de tareas y voy apuntando las

ideas que se me ocurren durante el día a

día y lo que tengo que hacer ese día no

la lista está de 'todos' que tienes que

hacer

y no me acuesto hasta que está todo

hecho eso es algo que para mí eso y la

bandeja del email vacía es decir es algo

básico para acostarme tranquilo yo soy

muy obsesivo del tiempo muy obsesivo con

lo bueno y lo malo que tiene pero al

final el tiempo es la única variable que

todos tenemos lo mismo que no se puede

comprar creo que aprender a gestionar el

tiempo es algo fundamental y para ello

el time blogging time time blogging es

una estrategia muy sencilla donde

básicamente se planifica si el día a día

con hora de inicio y ahora difunde cada

una de las tareas y eres respetuoso con

ellos cuando interiorizase si cumples

ese time blogging pasas de lo típico y

se me ha ido la tarde y no he hecho nada

a decir las directa son todos

y no sé si es una herramienta también la

contamos como una herramienta pero tuvo

unos hablabas de los podcasts podcast

como slade que son imprescindibles

también para hacer que los negocios

avancen no como una herramienta más a

implementar

tenemos que estar constantemente

aprendiendo y la mejor manera de

aprender es escuchar a otros hablando de

estos podcast creo que uno de tus

favoritos es el de mark zuckerberg no

los pequeñitos tenemos que mirar a los

grandes y aprender porque han sido

grandes no con el objetivo de que quiera

ser grande porque mejor no tienes por

qué ser grande pero si decir oye eso que

ha hecho que le ha hecho triunfar como

puedo aplicarlo yo a mi pequeño negocio

bueno mark zuckerber sin duda es un

perfil en el que inspirarse pero lo

cierto es que tenemos muchas figuras

alrededor que son más accesibles y bueno

los que también podemos si queremos

fijarnos no os habéis planteado te voy a

preguntar aquí después también te has

planteado alguna vez buscar un mentor es

una idea que nos ha dado nuestra

motivadora pilar jericó

soy pequeña empresaria y como todos nos

hemos enfrentado a pequeños problemas oa

grandes problemas que no sabemos cómo

resolver te voy a contar un truco que a

mí me ha funcionado muchas veces y es

tener un mentor alguien que te da una

inspiración unas claves que puedas luego

aplicar en tu negocio y eso cómo se hace

o cómo lo he hecho yo y como invito a

que lo podamos hacer cualquiera de

nosotros acércate a alguien que admires

acércate a alguien que te pueda inspirar

hoy imagínate que tiene un negocio que a

ti te encanta un negocio digital y tú

estás empezando en el mundo digital que

es lo que él ha hecho o qué es lo que ya

he hecho acércate cómo lo podemos hacer

por muy sencillo y con descaro a través

de redes sociales a través de linkedin

all in team a dos quiebres un mensaje y

sabes lo más sorprendente que la mayor

parte de la gente está encantada de

poder ayudar piensa en ti quien podría

ser un mentor quien te podría ayudar en

esta problemática en esta dificultad que

tiene es ahora mismo

segundo punto

invitarle a tener encuentros a poder

tener reuniones conversaciones y antes

de cada reunión ve con algún objetivo

concreto me gustaría abordar este

aspecto cuando empiezas el siguiente

encuentro más con esas conclusiones

empiezas así a hablar en esa segunda

reunión con las conclusiones de la

primera y ahí va retomando y vas

acompañándolo eso sí ha habido química y

si funciona y luego otro tema

interesante ante dificultades porque no

acompañar a otros hay pero yo porque

puedo ser mentor porque todos siempre

tenemos algo que enseñar y aportar y lo

más interesante cuando yo comparto algo

de experiencia con otra persona que está

empezando tengo una perspectiva mayor

por lo tanto ante los desafíos ante los

retos con un mentor en tu vida y lo que

vas a sorprendente es que muchas

personas van a estar encantadas de poder

hacerlo

a ti recurren como mentor pero no sé si

tú en alguna ocasión has necesitado

también un tema de mentor y no de ayuda

o de acompañamiento cuando tenía 23 años

iba a montar este primer proyecto que

hablamos de ellas conducen tenía una

duda y sabía que en mi gimnasio había un

chico que tenía un negocio digital y le

iba bien a quien puedo preguntar entro

digo bueno voy a echarle morro y le voy

a preguntar oye nos conocemos porque era

hola y adiós digo oye mira estoy

montando esto te importa te invito a un

café y que hace unas preguntas me dijo

que si esto es para mí fue maravilloso

porque muchas veces nos limitamos dt le

pregunté y me ayudó enormemente a no

cometer ciertos errores entonces un

mentor te evita cometer ciertos errores

porque ya ha pasado por donde tú has

pasado entonces de alguna manera es como

un atajo rápido para para

conseguir lo que quieres una de las

áreas que abordas con tus alumnos son

las redes sociales sobre este tema

resolvió algunas dudas el consultor de

marketing lucas aisha en este vídeo del

observatorio vodafone de la empresa que

os voy a poner a continuación y así

respondía cuando le preguntaba a un

autónomo si era importante crear

contenido y cómo crearlo adecuadamente

la importancia yo creo que ahora mismo

de publicar contenidos y hacer que sean

visibles es total al final es tu forma

de darte a conocer la primera barrera es

conseguir que sepan que existes una vez

que sólo consigues lo siguiente es

conseguir que les guste lo que tú haces

y la barrera más complicada es conseguir

construir confianza

tenéis el vídeo completo en la web del

observatorio vodafone de la empresa

observatorio vodafone puntocom

juan cuál es el mejor consejo que te han

dado y qué consejo dejarías tú hoy aquí

en historias de vida mira uno que me

dieron muy bueno muy bueno es la

ambición es buena dirigida a través de

la paciencia porque siempre se vemos la

ambición como algo negativo cuando te

hablan de una persona ambiciosa te suena

alguien negativo y me dijeron no tiene

por qué dice la ambición al final es

apuntar con ganas hacia dónde quieres

llegar ahora dale paciencia porque al

final todo eso lleva su tiempo entonces

para mí fue una frase una frase brutal

no sobre todo cuando es más joven y te

quieres como comer el mundo dejaron bien

está bien las ganas pero dale tiempo hay

que quitarse el miedo a la tecnología un

buen consejo que resume lo que hemos

aprendido hoy con juan merodio un

experto en digitalización que tuvo que

aplicarse pues los conocimientos que

enseñaba cuando decidió emprender y

fundar su propio instituto de marketing

muchísimas gracias juan a ti nos

encontramos en técnico claro que sí

mucha suerte bueno pequeños empresarios

y autónomos autónomas ya sabéis que hay

más episodios de este podcast y

entrevistas en vídeo para dos ideas

útiles

en estos tiempos de dificultades lo

tenéis todo en la web del observatorio

observatorio vodafone puntocom hasta la

próxima

el observatorio vodafone de la empresa

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